Politique de confidentialité
Champi Labs (https://app.champilabs.com) est une plateforme qui crée des vidéos, des images et des textes pour les réseaux sociaux grâce à l’intelligence artificielle et les publie sur les comptes que chaque client connecte. Le service est exploité par MBX Marketing, CNPJ 49.619.838/0001-57, dont le siège est situé Rua Sucupira - Goiania - Goias - Brazil, responsable du traitement des données personnelles décrites ici au sens de la loi générale brésilienne sur la protection des données (loi 13.709/2018, LGPD). Contact : [email protected].
1. Données que nous collectons
- Compte : nom, e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage), langue, formule et solde de crédits.
- Projets : les paramètres que vous renseignez (nom, public, pays, thèmes, style, voix, horaires), votre logo et les médias que vous envoyez.
- Contenu généré : scripts, légendes, narrations, images et vidéos créés pour vos projets, ainsi que votre approbation ou votre refus de chacun.
- Comptes de réseaux sociaux connectés : l’identifiant et le nom du compte ou de la page, les jetons d’accès et d’actualisation (chiffrés), les autorisations accordées, la validité de l’accès ainsi que le lien et le statut de chaque publication.
- Telegram (facultatif) : l’identifiant de la discussion, si vous associez le bot de notifications.
- Données techniques : cookie de session, cookies de langue et de thème, adresse IP et journaux d’accès du serveur.
2. Utilisation des données des réseaux sociaux
Lorsque vous connectez YouTube, Instagram, Facebook, TikTok ou Bilibili, nous utilisons l’accès accordé uniquement pour : indiquer quel compte est connecté, publier le contenu que vous avez approuvé ou programmé en publication automatique, et afficher le statut et le lien de chaque publication. Nous ne lisons ni messages, ni commentaires, ni abonnés, ni statistiques, nous ne publions rien que vous n’ayez configuré, nous ne vendons pas ces données et nous ne les utilisons ni à des fins publicitaires ni pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
- YouTube : Champi Labs utilise les services d’API YouTube. En connectant YouTube, vous acceptez les Conditions d’utilisation de YouTube et les Règles de confidentialité de Google. Vous pouvez révoquer l’accès à tout moment sur security.google.com/settings/security/permissions. L’utilisation et le transfert par Champi Labs des informations reçues des API Google respectent le Règlement sur les données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.
- Instagram et Facebook : l’accès peut être retiré dans Paramètres › Apps et sites web, sur Facebook ou Instagram. Voir aussi la page de suppression des données.
- TikTok et Bilibili : l’accès peut être retiré dans les paramètres des applications autorisées de chaque plateforme.
- Dans tous les cas, le bouton Déconnecter dans Profil › Réseaux sociaux supprime immédiatement les jetons que nous conservons.
3. Finalités du traitement
- Fournir le service : générer le contenu, l’envoyer pour approbation et le publier (exécution du contrat).
- Connecter vos réseaux sociaux et y publier (consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).
- Envoyer des notifications de compte, de contenu prêt et d’échec de publication par e-mail ou Telegram (exécution du contrat).
- Assurer la sécurité du service, prévenir les abus et corriger les erreurs (intérêt légitime).
- Respecter nos obligations légales, comme la conservation des journaux d’accès imposée par le Marco Civil da Internet brésilien (obligation légale).
4. Avec qui nous partageons les données
Nous ne partageons que ce dont chaque étape a besoin, avec des prestataires qui traitent les données pour notre compte :
- OpenAI : thèmes, paramètres du projet et extraits de recherche, pour rédiger scripts et légendes, rechercher des informations et générer des images.
- Google Cloud (Text-to-Speech) et ElevenLabs : le texte de la narration, pour générer la voix.
- Runway : images et descriptions de scènes, lorsque le projet utilise des scènes vidéo par IA.
- Hostinger : le serveur qui héberge l’application, la base de données et les fichiers.
- Fournisseur d’e-mail et Telegram (s’il est associé), pour les notifications.
- Les réseaux sociaux que vous connectez, qui reçoivent le contenu publié.
Certains de ces prestataires sont situés hors du Brésil (par exemple aux États-Unis). Ces transferts internationaux sont effectués pour fournir le service auquel vous avez souscrit, auprès de prestataires appliquant des mesures de sécurité compatibles avec la LGPD.
Pour que les réseaux puissent les récupérer, les vidéos et images générées sont stockées à des adresses en accès direct (https://s3.champilabs.com), avec des noms difficiles à deviner et sans liste publique. Toute personne disposant du lien exact peut ouvrir le fichier.
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons communiquer des données aux autorités lorsque la loi l’exige.
5. Durée de conservation
- Données du compte et des projets : tant que le compte est actif.
- Projet supprimé : le projet, ses contenus et ses fichiers sont supprimés immédiatement.
- Réseau déconnecté : ses jetons sont supprimés immédiatement.
- Compte clôturé : toutes les données sont supprimées sous 30 jours, sauf ce que la loi nous oblige à conserver (comme les journaux d’accès, pendant 6 mois).
6. Sécurité
Tout le trafic passe par HTTPS. Les mots de passe sont conservés uniquement sous forme de hachage. Les jetons des réseaux sociaux sont chiffrés (AES-256-GCM) et utilisés uniquement par le serveur. L’accès administratif est restreint.
7. Vos droits
En vertu de la LGPD, vous pouvez demander la confirmation que nous traitons vos données, ainsi que l’accès, la rectification, l’anonymisation, la portabilité, la suppression, des informations sur les destinataires et le retrait de votre consentement. Écrivez à [email protected] depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous répondons sous 15 jours. Vous pouvez également saisir l’Autorité nationale brésilienne de protection des données (ANPD).
8. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels : le cookie de session (pour vous garder connecté) et les cookies de langue et de thème. Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi.
9. Mineurs
Champi Labs n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes seront annoncées par e-mail ou dans l’application, et la date en haut de cette page indique toujours la version en vigueur.