Informativa sulla privacy
Champi Labs (https://app.champilabs.com) è una piattaforma che crea video, immagini e testi per i social network con l’intelligenza artificiale e li pubblica sugli account che ogni cliente collega. Il servizio è gestito da MBX Marketing, CNPJ 49.619.838/0001-57, con sede in Rua Sucupira - Goiania - Goias - Brazil, titolare del trattamento dei dati personali qui descritti ai sensi della Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (Legge 13.709/2018, LGPD). Contatto: [email protected].
1. Dati che raccogliamo
- Account: nome, e-mail, password (conservata solo come hash), lingua, piano e saldo dei crediti.
- Progetti: le impostazioni che compili (nome, pubblico, paese, temi, stile, voce, orari), il tuo logo e i file multimediali che carichi.
- Contenuti generati: script, testi dei post, narrazioni, immagini e video creati per i tuoi progetti, e la tua approvazione o il tuo rifiuto di ciascuno.
- Account social collegati: l’identificativo e il nome dell’account o della pagina, i token di accesso e di aggiornamento (cifrati), le autorizzazioni concesse, la validità dell’accesso e il link e lo stato di ogni pubblicazione.
- Telegram (facoltativo): l’identificativo della chat, se colleghi il bot delle notifiche.
- Dati tecnici: cookie di sessione, cookie di lingua e tema, indirizzo IP e registri di accesso del server.
2. Come usiamo i dati dei social network
Quando colleghi YouTube, Instagram, Facebook, TikTok o Bilibili, usiamo l’accesso concesso solo per: mostrare quale account è collegato, pubblicare i contenuti che hai approvato o impostato per la pubblicazione automatica e mostrare lo stato e il link di ogni pubblicazione. Non leggiamo messaggi, commenti, follower o statistiche, non pubblichiamo nulla che tu non abbia impostato, non vendiamo questi dati e non li usiamo per pubblicità né per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
- YouTube: Champi Labs utilizza i Servizi API di YouTube. Collegando YouTube accetti i Termini di servizio di YouTube e le Norme sulla privacy di Google. Puoi revocare l’accesso in qualsiasi momento su security.google.com/settings/security/permissions. L’uso e il trasferimento da parte di Champi Labs delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le Norme sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di Uso limitato.
- Instagram e Facebook: l’accesso si può rimuovere in Impostazioni › App e siti web, su Facebook o Instagram. Vedi anche la pagina di cancellazione dei dati.
- TikTok e Bilibili: l’accesso si può rimuovere nelle impostazioni delle app autorizzate di ciascuna piattaforma.
- In ogni caso, il pulsante Scollega in Profilo › Social network cancella subito i token che conserviamo.
3. Finalità del trattamento
- Fornire il servizio: generare i contenuti, inviarli per l’approvazione e pubblicarli (esecuzione del contratto).
- Collegare i tuoi social network e pubblicarvi (consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento).
- Inviare avvisi sull’account, sui contenuti pronti e sugli errori di pubblicazione via e-mail o Telegram (esecuzione del contratto).
- Mantenere il servizio sicuro, prevenire abusi e correggere errori (legittimo interesse).
- Adempiere agli obblighi di legge, come la conservazione dei registri di accesso prevista dal Marco Civil da Internet brasiliano (obbligo di legge).
4. Con chi condividiamo i dati
Condividiamo solo ciò che serve a ogni fase, con fornitori che trattano i dati per nostro conto:
- OpenAI: temi, impostazioni del progetto ed estratti di ricerca, per scrivere script e testi, cercare informazioni e generare immagini.
- Google Cloud (Text-to-Speech) ed ElevenLabs: il testo della narrazione, per generare la voce.
- Runway: immagini e descrizioni delle scene, quando il progetto usa scene video con IA.
- Hostinger: il server che ospita l’applicazione, il database e i file.
- Fornitore di posta elettronica e Telegram (se collegato), per gli avvisi.
- I social network che colleghi, che ricevono i contenuti pubblicati.
Alcuni di questi fornitori si trovano fuori dal Brasile (ad esempio negli Stati Uniti). Questi trasferimenti internazionali avvengono per fornire il servizio che hai sottoscritto, con fornitori che adottano misure di sicurezza compatibili con la LGPD.
Perché i social network possano recuperarli, i video e le immagini generati sono conservati a indirizzi ad accesso diretto (https://s3.champilabs.com), con nomi difficili da indovinare e senza elenco pubblico. Chiunque abbia il link esatto può aprire il file.
Non vendiamo dati personali. Possiamo fornire dati alle autorità quando la legge lo richiede.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati dell’account e dei progetti: finché l’account è attivo.
- Progetto eliminato: il progetto, i suoi contenuti e i suoi file vengono cancellati subito.
- Social network scollegato: i relativi token vengono cancellati subito.
- Account chiuso: tutti i dati vengono cancellati entro 30 giorni, tranne ciò che la legge ci obbliga a conservare (come i registri di accesso, per 6 mesi).
6. Sicurezza
Tutto il traffico usa HTTPS. Le password sono conservate solo come hash. I token dei social network sono cifrati (AES-256-GCM) e usati solo dal server. L’accesso amministrativo è limitato.
7. I tuoi diritti
Ai sensi della LGPD puoi chiederci di confermare se trattiamo i tuoi dati e richiedere accesso, rettifica, anonimizzazione, portabilità, cancellazione, informazioni sui destinatari e revoca del consenso. Scrivi a [email protected] dall’indirizzo e-mail del tuo account. Rispondiamo entro 15 giorni. Puoi anche presentare reclamo all’Autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (ANPD).
8. Cookie
Usiamo solo cookie essenziali: quello di sessione (per mantenerti connesso) e quelli di lingua e tema. Non usiamo cookie pubblicitari né di tracciamento.
9. Minori
Champi Labs non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche rilevanti saranno comunicate via e-mail o nell’applicazione, e la data in cima a questa pagina indica sempre la versione in vigore.