Suppression des données
Vous pouvez supprimer les données que Champi Labs conserve à votre sujet et au sujet des comptes Facebook, Instagram, YouTube, TikTok et Bilibili que vous avez connectés. Choisissez l’option ci-dessous selon ce que vous souhaitez supprimer.
1. Déconnecter un réseau (immédiat)
- Connectez-vous sur app.champilabs.com.
- Ouvrez Profil › Réseaux sociaux.
- Cliquez sur Déconnecter à côté du réseau.
Les jetons d’accès et l’identifiant de ce compte sont supprimés immédiatement, et plus rien n’y est publié.
2. Retirer l’application depuis Facebook ou Instagram
- Facebook : Paramètres et confidentialité › Paramètres › Apps et sites web › Champi Labs › Supprimer.
- Instagram : Paramètres › Autorisations du site web › Apps et sites web › Champi Labs › Supprimer.
L’accès cesse alors de fonctionner et la prochaine tentative de publication marque le compte comme déconnecté. Pour supprimer aussi ce que nous conservons, utilisez l’option 1 ou 3.
3. Supprimer votre compte et toutes les données
Envoyez un e-mail à [email protected] avec l’objet Suppression des données depuis l’adresse e-mail de votre compte (ou indiquez le nom du compte Facebook/Instagram connecté si vous n’avez pas de compte chez nous). Sous 30 jours, nous supprimons le compte, les projets, les vidéos, images et textes générés, les fichiers envoyés et les accès aux réseaux, et vous le confirmons par e-mail.
Nous ne conservons que ce que la loi impose, comme les journaux d’accès pendant 6 mois (Marco Civil da Internet brésilien), supprimés à l’issue de ce délai.
Autres possibilités
- Supprimer un projet dans l’application efface immédiatement le projet, ses contenus et tous ses fichiers.
- Les publications déjà en ligne restent sur les réseaux sociaux et doivent y être supprimées directement.
Plus de détails dans la Politique de confidentialité.