Exclusão de dados
Você pode apagar os dados que o Champi Labs guarda sobre você e sobre as contas do Facebook, Instagram, YouTube, TikTok e Bilibili que conectou. Escolha a opção abaixo conforme o que quer remover.
1. Desconectar uma rede (imediato)
- Entre em app.champilabs.com.
- Abra Perfil › Redes sociais.
- Clique em Desconectar ao lado da rede.
Os tokens de acesso e o identificador dessa conta são apagados na hora, e nada mais é publicado nela.
2. Remover o app pelo Facebook ou Instagram
- Facebook: Configurações e privacidade › Configurações › Apps e sites › Champi Labs › Remover.
- Instagram: Configurações › Permissões do site › Apps e sites › Champi Labs › Remover.
Depois disso o acesso deixa de funcionar e a próxima tentativa de publicação marca a conta como desconectada. Para apagar também o que guardamos, use a opção 1 ou 3.
3. Apagar a conta e todos os dados
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto Exclusão de dados, a partir do e-mail cadastrado na sua conta (ou informe o nome da conta do Facebook/Instagram conectada, se não tiver conta conosco). Em até 30 dias apagamos a conta, os projetos, os vídeos, imagens e textos gerados, os arquivos enviados e os acessos às redes, e confirmamos por e-mail.
Guardamos apenas o que a lei exige, como registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet), apagados ao fim desse prazo.
Outras formas
- Excluir um projeto no aplicativo apaga na hora o projeto, seus conteúdos e todos os seus arquivos.
- Posts já publicados ficam nas redes sociais e devem ser apagados diretamente nelas.
Mais detalhes na Política de privacidade.